¿Qué medios de pago aceptan?
Vas a ver todos los medios de pago disponibles en el último paso de la compra, antes de confirmar.
¿Puedo pagar en cuotas?
Las opciones de cuotas dependen del medio de pago. Antes de confirmar la compra vas a ver en el checkout si hay cuotas disponibles y el importe de cada una.
¿Cuánto cuesta el envío?
Depende del destino y de la opción de envío que elijas. Ingresá tu código postal durante la compra y vas a ver el precio exacto.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo estimado aparece en el checkout según tu dirección y el operador logístico elegido.
¿Cómo sigo mi pedido?
Cuando despachemos tu pedido te llega un e-mail con el seguimiento para ver el estado del envío y la fecha estimada de llegada.
¿Cómo elijo el producto adecuado?
Cada producto tiene medidas, materiales y características. Si necesitás ayuda, escribinos por WhatsApp o Instagram y te asesoramos.
¿Puedo cancelar una compra?
Sí, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos. Mirá los detalles en Cambios y devoluciones.
¿Qué hago si recibo un producto con un problema?
Escribinos por WhatsApp o desde el formulario de contacto con tu número de pedido y una descripción del problema. Te ayudamos a resolverlo lo antes posible.